Polityka prywatności

Administrator danych

• CENTRUM HIPNOTERAPII Ewa Podsiadły
• Ewa Podsiadły
• NIP: 6351784237
• REGON: 367139280
• adres: Grunwaldzka 515c/25, 62-064 Plewiska
• kontakt: klub@ewapodsiadly.pl

Administrator nie powołał inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych można pisać na adres klub@ewapodsiadly.pl.

Konto użytkownika

Zakres: adres e-mail, hasło (w postaci zaszyfrowanej), opcjonalnie imię, data utworzenia konta i dane dotyczące logowania. Cel: założenie i obsługa konta. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Okres: przez czas posiadania konta.

Weryfikacja adresu e-mail i odzyskiwanie hasła

Zakres: adres e-mail, znaczniki czasu wysyłki i użycia linków weryfikacyjnych oraz linków resetu hasła. Cel: potwierdzenie tożsamości i bezpieczeństwo konta. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO. Okres: przez czas posiadania konta.

Członkostwo w Klubie

Zakres: status członkostwa, okres jego obowiązywania, historia dostępu do materiałów oraz postęp odsłuchu zapisywany w celu wznowienia odtwarzania. Cel: udostępnienie Biblioteki i obsługa członkostwa. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Okres: przez czas trwania członkostwa oraz do przedawnienia roszczeń.

Płatności i faktury

Zakres: dane niezbędne do rozliczenia zamówienia i wystawienia dokumentu sprzedaży, status płatności i subskrypcji przekazywany przez operatora płatności. Cel: realizacja zamówienia oraz obowiązki podatkowe i rachunkowe. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO. Okres: 5 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy. Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych.

Obsługa zapytań i reklamacji

Zakres: treść korespondencji i dane kontaktowe. Cel: udzielenie odpowiedzi i rozpatrzenie reklamacji. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i lit. f RODO (uzasadniony interes – obsługa korespondencji). Okres: do zakończenia sprawy i upływu terminu przedawnienia roszczeń.

Bezpieczeństwo platformy

Zakres: logi techniczne, adres IP, informacje o urządzeniu i sesji. Cel: zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie nadużyciom i nieuprawnionemu udostępnianiu kont. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Spotkania członkowskie

Zakres: potwierdzenie obecności, adres e-mail, dane niezbędne do przekazania danych dostępowych do spotkania online. Cel: organizacja i realizacja spotkań. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Mailing systemowy

Wiadomości systemowe (potwierdzenie adresu e-mail, reset hasła, potwierdzenie obecności na spotkaniu, informacje o członkostwie i płatnościach) wysyłane są w wykonaniu umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Nie wymagają odrębnej zgody i nie mają charakteru marketingowego.

Marketing

Newsletter i komunikacja marketingowa prowadzone są wyłącznie na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z przepisami o świadczeniu usług drogą elektroniczną i prawa komunikacji elektronicznej), którą można w każdej chwili wycofać.

Cookies

Platforma stosuje pliki cookies niezbędne do działania serwisu i utrzymania sesji logowania. Cookies funkcjonalne, analityczne i marketingowe uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu odpowiedniej zgody w banerze cookies. Szczegóły opisuje Polityka cookies. Odmowa zgody nie ogranicza dostępu do konta, Biblioteki, Forum ani możliwości zakupu członkostwa.

Meta Pixel i Meta Conversions API

Platforma korzysta z narzędzi marketingowych dostarczanych przez Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia): Meta Pixel – fragmentu kodu działającego w przeglądarce – oraz Meta Conversions API – przekazywania zdarzeń bezpośrednio z naszego serwera do Meta. Oba kanały opisują te same zdarzenia i są deduplikowane wspólnym identyfikatorem zdarzenia.

Cel: pomiar skuteczności reklam, analiza konwersji, optymalizacja i kierowanie przekazu reklamowego. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – narzędzia te uruchamiane są dopiero po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe i nie działają wcześniej. Zgodę można w każdej chwili wycofać w ustawieniach cookies, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Kategorie przekazywanych danych: zdarzenie i moment jego wystąpienia (np. odwiedziny strony, wyświetlenie oferty, rozpoczęcie zamówienia, rejestracja konta, zakup), adres odwiedzanej strony, wartość i waluta transakcji, identyfikatory reklamowe zapisane w plikach cookies Meta (m.in. _fbp, _fbc), adres IP i informacje o przeglądarce, a w kanale serwerowym również zahaszowane (nieodwracalną funkcją skrótu SHA-256) dane kontaktowe, takie jak adres e-mail. Nie przekazujemy do Meta treści wypowiedzi na Forum, postępu odsłuchu ani danych o zdrowiu.

Odbiorcą tych danych jest Meta Platforms Ireland Limited, która w zakresie zdarzeń reklamowych działa jako współadministrator (art. 26 RODO) na podstawie Warunków dotyczących współadministrowania danymi udostępnianych przez Meta, a w pozostałym zakresie jako odrębny administrator. Meta może przekazywać dane do Meta Platforms, Inc. w USA – przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej oraz decyzji wykonawczej Komisji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w ramach Ram Ochrony Danych UE–USA, wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami stosowanymi przez Meta.

Okres przechowywania po stronie Usługodawcy: dane zdarzeń nie są u nas gromadzone w odrębnej bazie marketingowej – są przekazywane do Meta w momencie wystąpienia zdarzenia. Okresy retencji po stronie Meta określa polityka prywatności Meta.

Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom zapewniającym hosting platformy, infrastrukturę bazodanową i uwierzytelnianie, obsługę poczty transakcyjnej, obsługę spotkań online oraz biuru rachunkowemu w zakresie dokumentów księgowych. Po uruchomieniu płatności odbiorcą danych niezbędnych do rozliczenia transakcji będzie również operator płatności: PayPro S.A. Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, właściciel serwisu Przelewy24, który jest odrębnym administratorem danych w zakresie realizowanych płatności. Lista dostawców jest aktualizowana wraz z uruchamianiem kolejnych usług. Administrator nie przekazuje danych do państw trzecich bez zapewnienia podstawy prawnej wymaganej przez RODO.

Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych i uzyskania ich kopii,
• sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie administratora,
• wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Wnioski realizujemy na adres klub@ewapodsiadly.pl – bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania. Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania wywołującego skutki prawne.

Okres przechowywania

Okresy retencji wskazano przy poszczególnych celach. Po ich upływie dane są usuwane lub anonimizowane. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia konta i korzystania z odpłatnych usług.

Wersja dokumentu: 1.0 · Ostatnia aktualizacja: 5 sierpnia 2026