Dokumenty
Regulamin
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach platformy Logika Nieświadomości.
§1. Usługodawca i postanowienia ogólne
Usługodawcą jest:
- CENTRUM HIPNOTERAPII Ewa Podsiadły
- właściciel: Ewa Podsiadły
- NIP: 6351784237
- REGON: 367139280
- adres działalności: Grunwaldzka 515c/25, 62-064 Plewiska
- e-mail: klub@ewapodsiadly.pl
- telefon: 502 043 776
W dalszej części dokumentu podmiot ten określany jest jako Usługodawca. Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej Logika Nieświadomości dostępnej pod adresem logikanieswiadomosci.pl oraz z Klubu Logiki Nieświadomości.
Platforma ma charakter edukacyjno-rozwojowy. Usługodawca nie świadczy usług psychoterapeutycznych, psychologicznych, psychiatrycznych ani medycznych, nie prowadzi diagnozy ani leczenia. Materiały nie zastępują pomocy psychologicznej, psychoterapeutycznej ani medycznej. Ewa Podsiadły nie jest psychologiem, psychoterapeutą, psychiatrą ani lekarzem i nie prowadzi terapii – prowadzi pracę edukacyjno-rozwojową. Usługodawca nie obiecuje i nie gwarantuje żadnych konkretnych efektów ani rezultatów korzystania z materiałów.
§2. Definicje
- Platforma – serwis internetowy Logika Nieświadomości prowadzony przez Usługodawcę.
- Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Platformy, posiadająca Konto.
- Konto – indywidualny profil Użytkownika na Platformie.
- Klub – Klub Logiki Nieświadomości, odpłatna usługa cyfrowa o charakterze subskrypcyjnym.
- Biblioteka – zbiór materiałów udostępnianych w ramach Klubu (sesje audio, Masterclassy, materiały wideo, wyzwania, nagrania spotkań).
- Spotkania członkowskie – spotkania online odbywające się cyklicznie w ramach Klubu.
§3. Rodzaje i zakres usług
- prowadzenie Konta Użytkownika – usługa nieodpłatna,
- członkostwo w Klubie – odpłatna usługa cyfrowa obejmująca dostęp do Biblioteki oraz możliwość udziału w Spotkaniach członkowskich,
- obsługa korespondencji i komunikacji systemowej związanej z Kontem i Klubem.
Do korzystania z Platformy potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
§4. Konto Użytkownika
Założenie Konta wymaga podania adresu e-mail, ustawienia hasła oraz akceptacji Regulaminu. Adres e-mail podlega potwierdzeniu. Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieoznaczony i może zostać wypowiedziana przez Użytkownika w każdym czasie przez usunięcie Konta lub wiadomość na adres klub@ewapodsiadly.pl.
Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych oraz do zachowania danych logowania w poufności.
§5. Członkostwo w Klubie, ceny i płatności
- członkostwo miesięczne: 59 zł / miesiąc brutto,
- członkostwo roczne: 590 zł / rok brutto.
Ceny zawierają wszystkie podatki. Zamówienie składa się przez wybór wariantu, akceptację Regulaminu i potwierdzenie zamówienia przyciskiem jednoznacznie wskazującym obowiązek zapłaty. Umowa zostaje zawarta w chwili potwierdzenia płatności przez operatora płatności. Płatność należy wykonać bezpośrednio po złożeniu zamówienia, w trakcie tej samej sesji płatniczej. Brak płatności oznacza, że zamówienie nie dochodzi do skutku.
Poza ceną wskazaną przy wybranym wariancie Usługodawca nie pobiera żadnych dodatkowych opłat, w szczególności opłat aktywacyjnych, manipulacyjnych ani kosztów obsługi płatności. Dostęp do Klubu uruchamiany jest niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin, chyba że Użytkownik nie złożył oświadczenia opisanego w §7. Dokumenty sprzedaży wystawiane są zgodnie z obowiązującymi przepisami i przesyłane na adres e-mail Użytkownika. Faktura wystawiana jest na żądanie zgłoszone na adres klub@ewapodsiadly.pl, z podaniem danych do faktury.
W okresie promocyjnego uruchomienia Klubu Usługodawca może oferować 30-dniowy dostęp w cenie 59 zł brutto jako płatność jednorazową, bez automatycznego odnowienia. Po upływie 30 dni dostęp wygasa. Kontynuacja członkostwa wymaga zawarcia nowej umowy lub uruchomienia subskrypcji przez Użytkownika.
§6. Automatyczne odnawianie i anulowanie
Członkostwo odnawia się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy – odpowiednio miesięczny albo roczny – do momentu rezygnacji. Opłata pobierana jest z częstotliwością odpowiadającą wybranemu wariantowi.
Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z kolejnego odnowienia w panelu użytkownika lub wiadomością na adres klub@ewapodsiadly.pl. Rezygnacja nie powoduje utraty dostępu w trakcie trwania opłaconego okresu – dostęp pozostaje aktywny do końca już opłaconego okresu rozliczeniowego, a po jego upływie materiały Klubu przestają być dostępne. Członkostwo można wznowić w każdej chwili.
§7. Prawo odstąpienia od umowy (usługi cyfrowe i treści cyfrowe)
Konsumentowi oraz osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny. Oświadczenie o odstąpieniu wystarczy wysłać na adres klub@ewapodsiadly.pl przed upływem tego terminu. Prawo odstąpienia nie wygasa automatycznie z chwilą zalogowania się do Klubu ani z chwilą rozpoczęcia korzystania z Platformy.
Członkostwo w Klubie – usługa cyfrowa o charakterze ciągłym. Jeżeli Użytkownik wyraźnie zażądał rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia, zachowuje prawo odstąpienia przez cały okres 14 dni, a jedynym skutkiem rozpoczęcia świadczenia jest obowiązek zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia – proporcjonalnie do okresu, w którym Użytkownik miał dostęp do Klubu. Pozostałą część opłaty Usługodawca zwraca w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Prawo odstąpienia wygasa przed upływem 14 dni wyłącznie wtedy, gdy usługa zostanie w pełni wykonana za wyraźną zgodą Użytkownika, który przed rozpoczęciem świadczenia przyjął do wiadomości, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia. Usługa subskrypcyjna o charakterze ciągłym z natury nie jest wykonywana w pełni w chwili udostępnienia dostępu.
Treści cyfrowe udostępniane w Bibliotece. W odniesieniu do poszczególnych treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym (nagrania audio, materiały wideo, Masterclassy, materiały do pobrania) prawo odstąpienia nie przysługuje – zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta – jeżeli łącznie: spełnianie świadczenia rozpoczęło się za uprzednią wyraźną i odrębną zgodą Użytkownika, Użytkownik przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany i przyjął do wiadomości, że w ten sposób traci prawo odstąpienia od umowy, a Usługodawca przekazał Użytkownikowi potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku. Jeżeli którykolwiek z tych warunków nie został spełniony, prawo odstąpienia przysługuje na zasadach ogólnych.
Zgoda, o której mowa powyżej, jest w procesie zamówienia odrębnym, dobrowolnym oświadczeniem Użytkownika, nie jest zaznaczona domyślnie, a jej treść i data są zapisywane. Brak zgody oznacza rozpoczęcie świadczenia po upływie terminu odstąpienia.
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy jest dostępny na stronie Odstąpienie od umowy. Skorzystanie z wzoru nie jest obowiązkowe.
§8. Zasady korzystania z materiałów
Wszystkie materiały udostępniane w Bibliotece oraz przebieg Spotkań członkowskich są chronione prawem autorskim i przysługują Usługodawcy lub osobom trzecim. Użytkownik otrzymuje dostęp wyłącznie na własny, niekomercyjny użytek, na czas trwania członkostwa.
Zabronione jest w szczególności:
- udostępnianie Konta lub danych logowania osobom trzecim,
- pobieranie, kopiowanie, nagrywanie, rozpowszechnianie i publiczne udostępnianie materiałów lub Spotkań członkowskich,
- odsprzedaż dostępu oraz wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych.
Naruszenie powyższych zasad uprawnia Usługodawcę do zablokowania dostępu i rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym.
§9. Spotkania członkowskie
Spotkania odbywają się online, w terminach publikowanych na Platformie. Udział jest dobrowolny i wchodzi w zakres członkostwa. Dane dostępowe (link, identyfikator, kod) udostępniane są po potwierdzeniu obecności i przeznaczone wyłącznie dla danego Użytkownika. Usługodawca może zmienić termin spotkania, informując o tym z wyprzedzeniem.
Potwierdzenie obecności (RSVP) następuje przez panel Użytkownika albo przez indywidualny link wysyłany na adres e-mail przed spotkaniem. Link jest przypisany do konkretnego Użytkownika i nie może być przekazywany innym osobom. Uczestnik nie może nagrywać, transmitować ani utrwalać przebiegu spotkania. Usługodawca może udostępnić nagranie spotkania w zamkniętej części Platformy na zasadach opisanych w §10; Użytkownik, który nie chce być rejestrowany, może uczestniczyć bez włączonej kamery i mikrofonu.
§10. Nagrywanie spotkań członkowskich i udostępnianie nagrań
Spotkania członkowskie mogą być nagrywane. Informację o nagrywaniu Użytkownik otrzymuje przed potwierdzeniem obecności, a potwierdzenie obecności wymaga zaznaczenia odrębnego oświadczenia o zapoznaniu się z tą informacją i akceptacji zasad udziału w nagrywanym spotkaniu. Data akceptacji, wersja treści oraz spotkanie, którego dotyczy, są zapisywane w systemie.
Nagranie może obejmować głos, wypowiedź i nazwę profilu uczestnika, a jeżeli uczestnik włączy kamerę, również jego wizerunek. Uczestnik może ograniczyć utrwalanie swojego wizerunku i głosu, biorąc udział w spotkaniu z wyłączoną kamerą i mikrofonem albo korzystając wyłącznie z czatu.
Nagrania mogą zostać udostępnione członkom Klubu w zamkniętej części Platformy, dostępnej po zalogowaniu i wyłącznie w czasie trwania aktywnego członkostwa. Nagrania nie są przeznaczone do publicznego rozpowszechniania poza zakresem opisanym w Regulaminie. Wykorzystanie fragmentu z udziałem konkretnej osoby poza Klubem, w szczególności w materiałach promocyjnych, reklamowych lub w mediach społecznościowych, wymaga odrębnej podstawy i odrębnej zgody tej osoby.
Użytkownicy nie mogą nagrywać, kopiować ani rozpowszechniać spotkań i ich nagrań poza Platformą.
§11. Forum Klubu i treści publikowane przez Użytkowników
Forum Klubu umożliwia Użytkownikom publikowanie własnych treści (wątków, odpowiedzi). Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treści, które publikuje. Zabronione jest publikowanie treści: sprzecznych z prawem, nawołujących do przemocy, nienawiści lub dyskryminacji, obraźliwych i naruszających dobra osobiste innych osób, naruszających praw autorskich lub tajemnic prawnie chronionych, ujawniających dane osobowe lub prywatne informacje o innych osobach bez ich zgody, reklamowych i spamowych, a także treści udających poradę medyczną, psychologiczną lub psychoterapeutyczną.
Każdy Użytkownik może zgłosić treść naruszającą prawo lub Regulamin – przy pomocy funkcji zgłaszania dostępnej przy treści albo wiadomością na adres klub@ewapodsiadly.pl. Zgłoszenia rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki, w sposób staranny, niearbitralny i obiektywny.
W razie stwierdzenia naruszenia Usługodawca może – proporcjonalnie do jego wagi – usunąć treść, ograniczyć jej widoczność, udzielić ostrzeżenia, czasowo ograniczyć możliwość publikowania na Forum, a przy poważnych lub powtarzających się naruszeniach zablokować dostęp do Forum. Ograniczenie dotyczące Forum nie pozbawia Użytkownika dostępu do Biblioteki ani do Spotkań członkowskich, chyba że naruszenie dotyczy również tych usług.
O decyzji moderacyjnej dotyczącej treści Użytkownika oraz o jej przyczynie informujemy tego Użytkownika, w zakresie i w terminie wymaganym przepisami, w szczególności rozporządzeniem (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych). Użytkownik może zakwestionować decyzję, pisząc na adres klub@ewapodsiadly.pl w terminie 6 miesięcy od jej otrzymania; odwołanie rozpatruje osoba, która nie podejmowała zakwestionowanej decyzji, a o wyniku Użytkownik zostaje poinformowany. Nie ogranicza to prawa do skorzystania z pozasądowego rozstrzygania sporów ani drogi sądowej.
§12. Reklamacje
Reklamacje można składać na adres klub@ewapodsiadly.pl, podając dane Konta i opis problemu. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia otrzymania. Usługodawca odpowiada za zgodność usługi cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
§13. Odpowiedzialność
Materiały mają charakter edukacyjno-rozwojowy. Korzystanie z nich odbywa się na własną odpowiedzialność Użytkownika i nie stanowi porady psychologicznej, psychoterapeutycznej ani medycznej. W sytuacji kryzysu zdrowotnego lub psychicznego należy skorzystać z pomocy odpowiedniego specjalisty lub służb ratunkowych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Platformy wynikające z przyczyn od niego niezależnych.
§14. Rozwiązanie umowy
Umowa o członkostwo ulega rozwiązaniu z końcem opłaconego okresu, gdy Użytkownik zrezygnuje z odnowienia. Umowę o prowadzenie Konta Użytkownik może wypowiedzieć w dowolnym momencie. Usługodawca może rozwiązać umowę w razie istotnego naruszenia Regulaminu, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń.
§15. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności, a zasady stosowania plików cookies – Polityka cookies.
§16. Postanowienia końcowe
Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, informując Użytkowników z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się dotychczasowe brzmienie. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności: zwrócić się do stałego sądu polubownego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu, wystąpić do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego, a także skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów. Informacje o zasadach dostępu do tych procedur udostępnia Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Skorzystanie z nich jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.
§17. Operator płatności
Płatności elektroniczne na Platformie nie zostały jeszcze uruchomione. Obsługę rozliczeń, w tym płatności kartowych, prowadzi PayPro S.A. Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068, właściciel serwisu Przelewy24.
Rozliczenia transakcji prowadzone są przez operatora płatności. Usługodawca nie przechowuje numerów kart płatniczych ani kodów CVV. Przy członkostwie odnawialnym operator zapisuje dane karty w formie tokenu, który służy wyłącznie do pobrania opłaty za kolejny okres rozliczeniowy i przestaje być używany po rezygnacji z odnowienia.
Wersja dokumentu: 1.0 · Ostatnia aktualizacja: 5 sierpnia 2026